丁祖昱評樓市 作者：編輯部
來源：丁祖昱評樓市（ID：dzypls）
2月5日晚8點，金科股份為了讓這個特殊的新年同樣溫暖，也緩解不能回家過年的業(yè)主們的鄉(xiāng)愁，積極踐行作為“美好生活服務(wù)商”的社會責(zé)任，在集團品牌經(jīng)營部主導(dǎo)下，首次采用線上直播的形式，為全國業(yè)主打造了一場獨特的鄰里云春晚視聽盛宴。
“地產(chǎn)+”業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)價值提升關(guān)鍵
據(jù)金科發(fā)布的“2021-2025年公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要”顯示，未來五年金科的總體發(fā)展戰(zhàn)略是“四位一體、生態(tài)協(xié)同”的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略。即精耕地產(chǎn)主業(yè)，做強智慧服務(wù)，做優(yōu)科技產(chǎn)業(yè)，做實商旅康養(yǎng)。
在此基礎(chǔ)上，金科將進一步整合產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈，擴大價值提供范圍，提供高品質(zhì)、多元化的美好生活產(chǎn)品與服務(wù)，形成生態(tài)協(xié)同的新戰(zhàn)略格局。同時向產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行投資布局，實現(xiàn)地產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)鏈的雙向賦能。
也就是說，未來五年，金科在推動規(guī)模增長的同時，要實現(xiàn)由高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，提升經(jīng)營與管理能力，力爭實現(xiàn)盈利能力優(yōu)于標(biāo)桿企業(yè)平均水平。
為此，將會從戰(zhàn)略層面強力實施兩轉(zhuǎn)變、兩升級：由高速度發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變；由常規(guī)發(fā)展模式向創(chuàng)新驅(qū)動模式轉(zhuǎn)變；由單賽道為主向多賽道協(xié)同發(fā)展升級；由傳統(tǒng)地產(chǎn)向科技地產(chǎn)及數(shù)智服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級。
其中，“地產(chǎn)+”業(yè)務(wù)發(fā)展是金科企業(yè)價值提升的關(guān)鍵。智慧服務(wù)板塊是金科發(fā)力較早的多元化業(yè)務(wù)板塊，2020年11月17日其主體公司金科服務(wù)（09666.HK）也成功在港交所上市，讓集團完成了“A+H”雙平臺上市戰(zhàn)略，有利于板塊自身發(fā)展的同時也利好企業(yè)的融資。
從金科服務(wù)目前的發(fā)展規(guī)模來看，截至2020年中企業(yè)已經(jīng)進入了全國24個省、直轄市及自治區(qū)內(nèi)的133個城市，簽約項目總數(shù)為843個，總建面約為2.56億平方米，其中在管項目數(shù)為487個，總建面約為1.3億平方米，合約在管比達到1.97倍。隨著更多已訂合約項目的交付，企業(yè)規(guī)模仍有較大的增長潛力。
擴大規(guī)模的同時提升品牌效應(yīng)
據(jù)了解，金科服務(wù)在擴大規(guī)模的同時也在努力修煉“內(nèi)功”，按未來五年規(guī)劃，到2025年，金科致力于實現(xiàn)品牌傳播指數(shù)位居行業(yè)前列，不斷擴大品牌影響力，增強企業(yè)與社會的粘性，獲得廣泛的品牌認同，將金科打造為國內(nèi)知名、形象年輕、行業(yè)引領(lǐng)、客戶喜好、社會贊美的TOP級企業(yè)品牌。
在金科五年計劃中，智慧服務(wù)業(yè)務(wù)的主要目標(biāo)是讓客戶滿意度達到行業(yè)領(lǐng)先水平（90%以上），同時保持業(yè)務(wù)規(guī)模的高速增長。
對此，金科將進一步優(yōu)化智能系統(tǒng)平臺、發(fā)展上下游增值業(yè)務(wù)，提升科技賦能核心競爭力，同時提高服務(wù)質(zhì)量和運營效率。
2月5日晚8點，“金科2021鄰里云春晚”在線舉行，這一“云晚會”一改往日各大社區(qū)各自慶祝佳節(jié)的模式，以在線直播的形式覆蓋金科百萬業(yè)主，受到了眾多業(yè)主的在線好評。
金科方面告訴我們，“鄰里文化”是金科一直以來非常強調(diào)的社區(qū)品牌特色，目前金科已通過全生命周期鄰里平臺，將鄰里文化滲透入業(yè)主生活的方方面面。今年由于疫情防控需要，倡導(dǎo)“就地過年”，考慮到許多不能回家過年的業(yè)主們的鄉(xiāng)愁，以及各鄰里親朋被分割兩地的無奈，因此在今年這個特殊的新年，在集團品牌經(jīng)營部的主導(dǎo)下，首次采用線上直播的形式，舉辦了這一盛大的在線聯(lián)動云晚會。
此次“金科2021鄰里云春晚”以“讓美好團圓”為主題，以主持人現(xiàn)場直播+節(jié)目錄播的形式，打破了地域限制，讓“天涯若比鄰”的溫暖映入現(xiàn)實。
重塑鄰里文化，服務(wù)和品牌競爭力較強
事實上，早在2008年，金科就已在全國范圍內(nèi)率先倡導(dǎo)“鄰里文化”，13年來已經(jīng)完成了“鄰里萬家宴、萬人旅游季、鄰里藝術(shù)節(jié)、鄰里親情節(jié)、萬人運動會、鄰里踏青季”等六大鄰里系列活動平臺的搭建，越來越多的金科業(yè)主通過鄰里平臺的樞紐，重新認識、定義鄰里。
金科相信，鄰里親情一直存在于社區(qū)中，溫暖的心態(tài)和行動必將帶來鄰里文化的復(fù)興。其通過組織業(yè)主一起旅游、團購、運動等，促進業(yè)主之間交流互動，在無形中拉近了彼此之間的距離，并在13年的深耕與發(fā)酵中，一場由“鄰里文化”與“美好你的生活”主張帶來的“鄰里變革”持續(xù)發(fā)酵。
據(jù)了解，目前已經(jīng)有越來越多的業(yè)主走出了自己的“小家”，到社區(qū)里去自發(fā)搭建鄰里共享平臺。在越來越多的業(yè)主的配合和促進下，金科520日、大社區(qū)志愿者日、福鄰社、鄰里節(jié)等鄰里親情活動平臺也在逐步的完善過程中，如今，“鄰里文化”已經(jīng)成為金科大社區(qū)最顯著的符號，社區(qū)內(nèi)也早已形成了金科獨有的鄰里生態(tài)圈。
我們認為，金科的“鄰里文化”在人心日益隔絕的當(dāng)下，深度洞察當(dāng)代社區(qū)痛點，并堅持重塑鄰里溫情，13年來，通過各類鄰里活動讓傳統(tǒng)鄰里文化回歸，隨著“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式的深入，其鄰里共享平臺或?qū)⑦M一步推動業(yè)主間的互動與“鄰里文化”發(fā)展從而走出一條擁有金科特色的物業(yè)服務(wù)平臺。
2020年已然過去，在這一年中，我們共同經(jīng)歷了新冠疫情的沖擊，在這過程中，全國20多萬家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，1000多萬物業(yè)人員共同抗疫，成為2020年抗擊疫情一抹非常濃重的亮色。
時至今日，隨著物管行業(yè)的發(fā)展，其定義越來越模糊，我們無法用“物管”這一字眼去描述和定義一家企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，物業(yè)服務(wù)企業(yè)日益“出圈”。
1月5日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、中央政法委、中央文明辦等10部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》，鼓勵物業(yè)企業(yè)拓展經(jīng)營范圍。
物業(yè)管理行業(yè)的價值在被更廣泛的認可，這對行業(yè)的進一步發(fā)展有助益，有追求的企業(yè)應(yīng)該尋求機會，順勢而為，實現(xiàn)企業(yè)自身的跨越。
金科“鄰里文化”經(jīng)過13年的深耕與發(fā)展，目前已經(jīng)成功形成金科獨有的鄰里生態(tài)圈，在這一點上在業(yè)內(nèi)已較為領(lǐng)先，金科服務(wù)目前在服務(wù)質(zhì)量和品牌價值上都有較強的競爭力，同時整體規(guī)模和盈利能力都處于行業(yè)的前列水平，在上市之后企業(yè)的發(fā)展有望得到加速，達成集團5年戰(zhàn)略的要求。
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原標(biāo)題： 地產(chǎn)進入C端時代，金科發(fā)力服務(wù)跑出“加速度”
